Si le montant du code de compensation obtenu n'est pas celui que vous attendiez, il peut y avoir plusieurs raisons.
- Les codes ne sont valables que pour les événements d'un même organisateur. Les frais administratifs ne sont jamais remboursés.
- Pour la partie de l'inscription qui est payée avec un code ou avec des crédits, vous n'avez pas à payer à nouveau de frais d'administration.
- Votre inscription initiale était également accompagnée d'un code. (Contactez-nous pour cela et nous le résoudrons).
- L'assurance annulation ACTI+ n'est incluse dans aucun bon ou code. L'assurance Acti+ est indépendante du fait qu'un événement ait effectivement lieu ou non et est valide dès votre inscription.
Vous avez encore des questions sur les réductions que vous avez reçu ? Contactez-nous via la Chatbox ou créez un ticket de support et nous nous pencherons dessus. Attendez avant de vous inscrire afin que nous ayons résolu le problème. Il n'est pas possible de rembourser l'argent plus tard.
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